FOSSBook от alv’а

Актуальность затрагиваемой в этом разделе темы становится очевидной, если понаблюдать за динамикой вопросов, задаваемых на многочисленных форумах по Linux-тематике. В частности, я на протяжении многих лет наблюдаю ее на форумах Linuxshop (прекратил свое существование) и UnixForum, ныне же систематически посматриваю на специализированный форум Russian Fedora.

Должен сразу заметить, динамика эта — не утешительна. С одной стороны, абсолютное число участников форумов по тематике Linux и Unix растет — и довольно быстрыми темпами. Соответственно, растет и количество задаваемых вопросов. Однако и по форме, и по содержанию они часто просто изумляют: подчас ответы на них содержатся прямо в соседнем топике той же темы. Или в тематических материалах, наличествующих на том же самом (или родственном) ресурсе. Не говоря уже о штатной документации...

Прежде мне хотелось бы сказать пару слов о том, как и почему сложилась текущая ситуация.

Новопользователи Linux, приобщавшиеся к нему во второй половине 90-х годов, как правило, имели опыт работы в DOS. DOS-программы же долгое время не имели стандартизированных интерфейсов. Что само по себе, может, и плохо. Но волей-неволей заставляло пользователей, как минимум, обращаться к встроенной помощи. А то и чтению документации. Каковой навык (вместе с навыком работы в командной строке, представлении о batch-файлах и тому подобных материях) оказывался очень востребованным при переходе на Linux.

Далее, поколение 90-х, по крайней мере, знало о существовании более иных операционных систем, таких, как OS/2, о различных надстройках над DOS, таких, как GEM, QuaterDesk, Geoworks — а подчас даже пробовали их использовать в реале. И потому тогдашние новопользователи не мерили все, что видели в Linux'е, «подоконным» аршином.

Что же мы видим ныне? Ныне в Linux приходят пользователи, которые не только не видели ничего, кроме Windows, но, до приобщения к Linux, и не слышали о других операционках. Отсюда — стремление найти в новой и незнакомой среде знакомые интерфейсные элементы: история про поиск в консоли кнопки Пуск, конечно, анекдотична, но ведь в каждой шутке есть лишь доля шутки...

Далее, большинство пользователей Windows не имеют привычки к чтению документации. Что, в общем-то, понятно: на элементарном уровне им это не требуется, на более глубоком — легко доступной документации (Windows Help) недостаточно. А та, которой было бы достаточно — весьма трудно доступна (в первую очередь — финансово).

Впрочем, нежелание читать что-либо более пары экранов размером -- это знамение времени. А ведь большинство задаваемых на форумах вопросов рассеялось бы после прочтения почти любой толстой книги про Linux или даже UNIX вообще, даже вне зависимости от года издания -- базовая информация, вроде приведённой в предыдущем разделе, старению практически не подвержена.

И, наконец, последнее: пользователи Windows, приходящие в Linux, очень часто не имеют самых элементарных навыков поиска нужной информации. Даже в том случае, если она лежит на поверхности. Что, в сущности, вытекает из предыдущего пункта: за каким таким зеленым её искать, если она или не поможет, или не доступна?